TAXĂ PIESĂ VECHE LA SCHIMB – PROGRAM FORD ORIGINAL

Pentru anumite piese originale Ford (recondiționate de producător pe linie oficială), prețul afișat este condiționat de returnarea piesei vechi (core unit).
Această procedură face parte din programul oficial Ford de remanufacturare.

Prin plasarea comenzii pentru o piesă cu „taxă piesă veche”, clientul acceptă integral condițiile de mai jos.

────────────────────────────

1. CE ÎNSEAMNĂ TAXA PIESĂ VECHE

────────────────────────────

Piesele cu program „piesă veche la schimb” sunt piese originale Ford recondiționate de producător.

Acestea:

• sunt recondiționate pe linia oficială Ford

• respectă standardele OEM

• beneficiază de aceeași garanție ca piesele noi

Prețul afișat pe site este calculat cu returnarea piesei vechi.

Dacă piesa veche NU se returnează:
➡ se achită taxa piesă veche (core charge)
➡ taxa nu este opțională
➡ face parte din contractul de vânzare

────────────────────────────

2. TERMEN RETURNARE PIESĂ VECHE

────────────────────────────

Termen maxim:
15 zile calendaristice de la primirea piesei noi

După acest termen:

• Ford nu mai acceptă piesa veche

• taxa piesă veche devine definitivă

• nu mai poate fi rambursată

Termenul este impus de producător și nu poate fi modificat.

────────────────────────────

3. CONDIȚII OBLIGATORII ACCEPTARE PIESĂ VECHE

────────────────────────────

Pentru a fi acceptată la retur de Ford, piesa veche trebuie:

✔ să fie piesa originală Ford corespunzătoare
✔ să fie completă și asamblată
✔ să fie în carcasa originală (fără piese lipsă)
✔ să nu fie spartă sau crăpată
✔ să nu fie îndoită sau ruptă
✔ să nu prezinte găuri sau deteriorări mecanice majore
✔ să nu fi fost modificată sau recondiționată anterior
✔ să fie curată (fără ulei excesiv, noroi etc.)

────────────────────────────

4. SITUAȚII ÎN CARE TAXA NU SE RESTITUIE

────────────────────────────

Taxa piesă veche NU se rambursează dacă:

• piesa veche nu este trimisă în termenul de 15 zile

• piesa este incompletă

• piesa este spartă/crăpată

• piesa este blocată mecanic sau distrusă

• piesa nu corespunde modelului

• piesa a fost desfăcută sau modificată

• piesa nu este originală Ford

• piesa a fost deja recondiționată anterior

În aceste cazuri piesa veche:
– se returnează clientului cu plata transportului
sau
– se casează cu acordul clientului

Taxa rămâne definitivă.

────────────────────────────

5. MODALITATE RAMBURSARE TAXĂ

────────────────────────────

După acceptarea piesei vechi de către Ford:

Rambursarea se face:
– prin transfer bancar
sau
– pe card (dacă plata a fost card)

Termen rambursare:
5–15 zile lucrătoare după confirmarea acceptării de către producător.

Altgrad Auto nu poate rambursa taxa înainte de acceptarea oficială Ford.

────────────────────────────

6. OBLIGAȚII CLIENT

────────────────────────────

Clientul este responsabil pentru:

– demontarea corectă a piesei vechi
– păstrarea acesteia în stare acceptabilă
– trimiterea în termen
– ambalarea corectă

Deteriorarea piesei vechi după demontare anulează dreptul de rambursare.

────────────────────────────

7. CLAUZĂ CONTRACTUALĂ

────────────────────────────

Prin plasarea comenzii pentru produse cu „piesă veche la schimb”, clientul confirmă că:

✔ a înțeles obligația returnării piesei vechi
✔ acceptă termenul de 15 zile
✔ acceptă condițiile de acceptare Ford
✔ acceptă pierderea taxei dacă piesa nu este conformă

Această condiție face parte din contractul de vânzare.

Conform art.1270 Cod Civil:
Contractul are putere de lege între părți.

────────────────────────────

8. PIESE ORIGINALE FORD – AUTENTICITATE

────────────────────────────

Piesele originale Ford sunt identificate prin:
– sigla Ford
– cod OEM
– ambalaj original

Utilizarea pieselor originale:
– asigură compatibilitate perfectă
– menține parametrii de funcționare
– menține garanția vehiculului
– asigură siguranță și fiabilitate

────────────────────────────
Altgrad Auto www.altgradauto.ro